TURGUZ ürünleri özel üretim yapan bir firmadır.Ürünleriniz için üretilir.Beğendiğiniz ürünlerle ilgili bize her konuda ulaşmaktan çekinmeyin lütfen.Beğendiğiniz modelin farklı ölçülerde kayıt edilmesi veya daha ağır masa üstleri için ara ekleme yapmak elinizde.Bunun için beğendiğiniz ürünü linkini de kullanarak bize iletişim sayfamızdan ulaşarak bilgi talep edebilirsiniz.
1.Siparişimi nasıl vermeliyim?
Ürünlerimizin tamamıyla siparişe göre hazırlanır.Bu sayede sipariş anında istediğiniz değişiklik veya eklentiyi (bağlantı deliği ,ölçüler ,renk malzemesi vb) yapabilirsiniz. Öncelikle beğendiğiniz modelin yüksekliğini belirtip,istemiş olduğunuz işlem işlemini seçmeniz yeterlidir.Varsa ürünle ilgili değişiklik talebini siparişin kopyalanmaması rica olunur.
2.Özel sipariş ne demektir?
Tasarladığınız ürün bizim ürün listemizde yoksa ,yada beğendiğiniz ürünle ilgili listede olmayan renk,ölçü ya da malzeme talep etmek ,bize mail yoluyla ulaşıp size özel hazırlanmış ürün listesi hazırlamamızı durdurur.Müşteri Hizmetlerimiz size özel hazırlanmış ürün listesi hazırlayıp sistemleri ekleyeceklerdir.Kişiye özel olarak üretilen modeller sitede resmedilmezler.Proje paylaşılmaz.Size ürün kodunu ile ayırırsınız.Başka proje detaylarınızı görürler.
3.Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Ürün listemizde görülen ürünler 6-9 iş günü içinde kargoya hazır hale gelmektedir.
4.Sipariş takibi nasıl yapılıyor?
Siparişleriniz kargoya verilmekte olup ilgili kargo linki boyutunda e-mail olarak ulaştırılmaktadır.
5.Ürünler paslanır mı ?
Ham olarak aldığınız her üründe paslanma yaşamazsınız.Ham ürünlerin paslanma riski taşır.Boyalarımız elektro stastik olarak korunur.UHV filitreli boya ödülleri için güneşe karşı dayanıklıdır.Paslanmaz çelik ve pirinç ürünleri kaplama değil,gerçek paslanmaz çelikten ve pirinçten üretildiği için asla paslanma yada kabuk kalkma gibi sorunlarla karşılaşmazsınız.