Sık Sorulan Sorular

Merka müşteriye özel üretim yapan bir firmadır.Ürünleriniz sizin için üretilir.Beğendiğiniz ürünlerler ilgili bize her konuda ulaşmaktan lütfen çekinmeyin.Beğendiğiniz modelin farklı ölçülerde hazırlamak veya daha ağır masa üstleri için ara bağlantılar yapmak elinizde.Bunun için beğendiğiniz ürünün linkini de ekleyerek bize iletişim sayfamızdan ulaşarak bilgi talep edebilirsiniz.

1.Siparişimi nasıl vermeliyim?


Ürünlerimiz tamamıyle siparişe göre hazırlanmaktadır.Bu yüzden sipariş anında istediğiniz değişikliği veya eklentiyi (bağlantı deliği ,ölçüler ,renk malzeme vb) verebilirsiniz. Öncelikle beğendiğiniz modelin yüksekliğini belirtip ,istemiş olduğunuz bitirme işlemini seçmeniz yeterlidir.Varsa ürünle ilgili değişiklik talebini siparişin not kısmına lütfen belirtin.

2.Özel sipariş ne demektir?

Tasarladığınız ürün bizim ürün listemizde yoksa ,yada beğendiğiniz ürünle ilgili listede olmayan renk ,ölçü ya da malzeme talep etmek istiyorsanız ,bize mail yoluyla ulaşıp size özel hazırlanmış ürün listesi hazırlamamızı isteyebilirsiniz.Müşteri Hizmetlerimiz size özel hazırlanmış ürün listesini hazırlayıp sisteme ekleyeceklerdir.Kişiye özel üretilen modeller sitede resmedilmezler.Proje bilgisi paylaşılmaz.Size bildirilen ürün kodu ile sisteme eklenir.Başka kişiler proje detayınızı görmezler.

3.Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?

Ürün listemizde görülen ürünler 6-9  iş günü içinde kargoya hazır hale gelmektedir. 

4.Sipariş takibi nasıl yapılmaktadır?

Siparişleriniz kargoya verilir verilmez ilgili kargo linki size e-mail olarak ulaştırılmaktadır.

5.Ürünler paslanır mı ?

Ham olarak almadığınız her üründe paslanma yaşamazsınız.Ham ürünler paslanma riskini taşır.Boyalarımız elektro stastik boyalıdır.UHV filitreli boya kullandığımız için güneşe karşı dayanıklıdır.Paslanmaz çelik ve pirinç ürünlerimiz kaplama değil ,gerçek paslanmaz çelikten ve pirinçten üretildiği için asla paslanma yada kabuk kalkma gibi sorunlarla karşılaşmazsınız.