TURGUZ
Müşteriye özel üretim yapan bir firmadır. Ürünleriniz sizin için üretilir. Beğendiğiniz ürünlerle ilgili bize her konuda ulaşmaktan lütfen çekinmeyin. Beğendiğiniz modelin farklı ölçülerde hazırlanması veya daha ağır masa üstleri için ara bağlantılar yapılması mümkündür. Bunun için beğendiğiniz ürünün linkini de ekleyerek bize iletişim sayfamızdan ulaşarak bilgi talep edebilirsiniz.
1
Siparişimi nasıl vermeliyim?
Ürünlerimiz tamamıyla siparişe göre hazırlanmaktadır.
Bu yüzden sipariş anında istediğiniz değişikliği veya eklentiyi (bağlantı deliği,
ölçüler, renk malzeme vb) verebilirsiniz. Öncelikle beğendiğiniz modelin yüksekliğini
belirtip, istemiş olduğunuz bitirme işlemini seçmeniz yeterlidir. Varsa ürünle ilgili
değişiklik talebini siparişin not kısmına lütfen belirtin.
2
Özel sipariş ne demektir?
Tasarladığınız ürün bizim ürün listemizde yoksa, ya da beğendiğiniz ürünle ilgili
listede olmayan renk, ölçü ya da malzeme talep etmek istiyorsanız, bize mail yoluyla
ulaşıp size özel hazırlanmış ürün listesi hazırlamamızı
isteyebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz size özel hazırlanmış ürün listesini hazırlayıp
sisteme ekleyeceklerdir. Kişiye özel üretilen modeller sitede resmedilmezler.
Proje bilgisi paylaşılmaz.
3
Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Ürün listemizde görülen ürünler 6-9 iş günü
içinde kargoya hazır hale gelmektedir.
4
Sipariş takibi nasıl yapılmaktadır?
Siparişleriniz kargoya verilir verilmez ilgili kargo linki
size e-mail olarak ulaştırılmaktadır.
5
Ürünler paslanır mı?
Ham olarak almadığınız her üründe paslanma yaşamazsınız. Ham ürünler paslanma riskini taşır.
Boyalarımız elektrostatik boyalıdır. UHV filtreli boya
kullandığımız için güneşe karşı dayanıklıdır. Paslanmaz çelik ve pirinç ürünlerimiz
kaplama değil, gerçek paslanmaz çelikten ve pirinçten üretildiği için asla paslanma
ya da kabuk kalkma gibi sorunlarla karşılaşmazsınız.